Клиенты смогут воспользоваться финансовыми услугами и популярными решениями экосистемы Сбера.
Сбербанк представил первый офис нового формата в г.Иваново, по адресу ул.Пушкина, д.9. Теперь, наряду с финансовыми услугами, клиенты банка смогут воспользоваться самыми популярными решениями экосистемы Сбера.
В офисе представлен полный спектр банковских услуг для физических лиц: вклады, карты, денежные переводы, кредитование, обмен валюты. В зоне самообслуживания установлены современные многофункциональные банкоматы нового поколения. Они оснащены расширенным функционалом – например, биометрическая система распознавания лиц идентифицирует клиента по лицу, паспорт и пластиковая карта – больше не нужны. Кроме того, эти банкоматы отвечают всем современным требованиям инклюзивности.
Новая концепция подразумевает максимум пространства, минимум преград, как внешних: убраны все так называемые «бронестекла» и высокие перегородки со столами, тумбами и другой мебелью, создающие определенные ограничения для наших клиентов; так и со стороны обслуживания: сотрудники Сбера стали более мобильными, работая с клиентами через планшет, сменив стандартную униформу на более привычную casual-одежду.
В специально оборудованной зоне офиса нового поколения можно протестировать устройства от SberDevices, которые помогут создать умный дом, подключить сервисы экосистемы Сбера, а также отправить посылку или получить заказ из СберМегаМаркета или другого интернет-магазина через пункт выдачи заказов СберЛогистики. Оборудованы детский уголок и кофе-поинт.
Новый офис также оснащен всем необходимым для клиентов с особенными или индивидуальными потребностями.
На торжественном открытии офиса присутствовали мэр города Иваново Владимир Шарыпов, депутат Ивановской гордумы Галина Бочкова и Управляющий Ивановским отделением ПАО Сбербанк Андрей Зорин.
Андрей Зорин, управляющий Ивановским отделением Среднерусского банка ПАО Сбербанк:
«Мы в Сбере старались сделать наш офис нового поколения — окном в экосистему, когда один офис подходит для решения всех насущных задач. А в центре – наши клиенты! Мы создали максимально комфортные условия для наших клиентов, оборудовали офисное пространство с учётом инновационных трендов, а также выбрали удобное расположение. Мы искренне надеемся, что ивановцы по достоинству оценят наши старания».
