Росгосстрах: 101 год на страже ваших рисков – в том числе и от пожаров

Дата публикации: 20.09.2022

Навигатор

Директор областного филиала Юлия Соколова — интервью эксклюзивно для «Власти».

 

Лето 2022 года запомнится ивановцам масштабными природными пожарами. Героические усилия огнеборцев по созданию минерализированных полос и опашке населенных пунктов позволили не допустить уничтожения имущества жителей близлежащих населенных пунктов. Однако, по статистике, большинство пожаров в домах случается из-за бытовых причин – неисправной электропроводки и печного отопления, неосторожного обращения с огнем.  

 

Кто сказал, что от пожара никто не застрахован? – Тот не прав! Страховой полис в наши дни – это лучшее успокоительное. На тему возможностей страхования имущества мы и поговорили с Юлией СОКОЛОВОЙ — директором филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Ивановской области – компании, которая больше всех в регионе платит по страховым случаям с жильем.

 

 

— Юлия Викторовна, в соцсетях постоянно встречаются призывы помочь погорельцам. Собирают по друзьям и знакомым деньги на восстановление жилья. И никому в голову не приходит, что этого можно избежать, оформив страховой полис.

 

— Как раз об этом задумываются многие: в Ивановской области страховую защиту своих домов и квартир на сегодняшний день «Росгосстраху» доверили более 85 тыс. человек. Только в I полугодии этого года мы заключили более 64 тысяч договоров, застраховав имущество наших земляков.

 

Большинство наших клиентов  пролонгируют договор из года в год. Знаете, одной из наших старейших страховательниц в августе исполнилось 102 года, и 52  из них она страхует свой дом  в нашей компании, и с нетерпением каждый год ждет в гости своего страхового агента. Есть даже «династии» страхователей, когда наши полисы есть у представителей нескольких поколений в семье. Клиенты доверяют «Росгосстраху», и мы этим доверием очень дорожим! 

 

Поверьте, такое отношение клиентов для нас очень важно. И я, как руководитель филиала, свою основную задачу вижу в том числе в помощи и психологической поддержке, которую мы оказываем своим клиентам. Если вдруг происходит страховой случай, наши агенты всегда на связи – чтобы помочь клиентам оформить документы и быстрее получить страховую выплату.

 

— «Росгосстрах» всегда являлся лидером в нашем регионе. Это связано с репутацией компании?

 

-По итогам I полугодия 2022 года филиал «Росгосстраха» в Ивановской области — снова в числе лидеров регионального страхового рынка. Сборы филиала за этот период превысили 292 млн рублей. Конечно, это связано и с репутацией компании, которой в октябре исполнится 101 год. А также с нашими  предложениями – за эти годы мы хорошо изучили и понимаем, какие вопросы больше всего беспокоят наших клиентов, какие у них предпочтения. И разрабатываем страховые продукты, которые максимально им подходят. Чтобы люди не переплачивали за ненужные им риски и при этом всегда были под надежной страховой защитой. В целом «Росгосстрах» — самый известный страховой бренд в нашей стране! 

 

— А чем еще обусловлена популярность страховых продуктов «Росгосстраха»?

 

— Их максимальной направленностью на потребности конкретного человека – мы всегда чутко реагируем на запросы своих клиентов. Мы о них хорошо знаем благодаря, в том числе, нашим агентам – они с клиентами в тесном контакте.

 

Те же наши полисы по страхованию жилья можно складывать как «конструктор», выбирая приоритетные для себя риски. Зная, что современные клиенты ожидают большего, чем просто страхование, мы включаем в наши продукты сервисные услуги – такие как  помощь электрика, сантехника, юриста. Причем бесплатно воспользоваться помощью специалистов владелец жилья может в период действия договора и без наступления страхового случая.

 

У нас есть партнер — цифровая платформа «Мой_Сервис», с помощью которой можно решить как вопросы, связанные с ремонтом дома, бытовой техникой, так и вопросы, связанные с эксплуатацией автомобиля, с оказанием медицинской помощи.  

 

Какие еще страховые услуги актуальны в 2022 году?

 

— Спросом у жителей Ивановской области пользуются также продукты по личному страхованию, которые на сегодняшний день включают такие опции, как реабилитационно-восстановительное лечение после перенесённого COVID-19, или выплата страхового возмещения в случае осложнений после вакцинации. Кроме этого, у клиентов достаточно популярно накопительное и инвестиционное страхование жизни. Наши эксперты это связывают с обновлением продуктовой линейки: программы позволяют накопить необходимые средства или получить компенсацию в случае ухода из жизни и установления инвалидности по любой причине.

 

— Многие из-за западных санкций потеряли инвестиции на брокерских счетах, невыгодно стало держать и валютные вклады. ИСЖ – надежное вложение?

 

— У клиентов, оформивших договор по инвестиционному страхованию жизни, также есть возможность получить гарантированный инвестиционный доход: в договоре предусмотрена выплата доходности по зафиксированной годовой процентной ставке — по аналогии с договором банковского вклада. При этом у застрахованного по полису предусмотрены еще и дополнительные опции — такие как защита жизни и здоровья, а по договорам со сроком страхования от пяти лет и более — еще и возможность получить социальный налоговый вычет в размере 13%. В надежности этого продукта сомнений нет.

Возможно вас заинтересует