Председатель правления «Евроальянса» размышляет, как вывести банк на новые рубежи.
Решением собрания акционеров новым Председателем правления банка «Евроальянс» 2 сентября 2022 года избрана Ирина Александровна Киселёва. Предыдущий руководитель ушла на заслуженный отдых. Акционерами банка поставлены амбициозные задачи по развитию финансового учреждения. Как придать импульс и вывести банк на новые рубежи? Об этом мы поговорили с Председателем правления.
– Ирина Александровна, Ваша персона мне и многим другим ивановцам знакома по деловым мероприятиям, проходящим в Иванове и участию в жизни города, и всё же – расскажите о себе.
– В банковской сфере – с 1995 года. Два высших образования – финансовое и юридическое. ИвГУ закончила с красным дипломом в одно время с плеядой юристов, которые у всех на слуху. Профессиональная деятельность связана с крупным федеральным банком, где я начинала карьерный путь с позиции юриста. В 2009 году возглавила Ивановское региональное управление этого банка. Опыт приличный, компетенции есть – для того, чтобы реализовать стратегию модернизации «Евроальянса».
– Как планируете конкурировать с гигантами-федералами?
– А мы не конкурируем с китами кредитных организаций, у нас своя ниша. Есть киты, а есть редкие рыбки. Вот мы из таких. В Ивановской области зарегистрировано всего два региональных банка. Наработанный годами бренд «Евроальянс» – у всех на слуху. Мы являемся налогоплательщиком в местный бюджет, что само по себе ценно, потому что поддерживаем экономику региона. Это позволяет эффективно взаимодействовать со всеми уровнями власти. АО КИБ «Евроальянс» активно поддерживает областные благотворительные мероприятия и общественные инициативы. Взаимодействует с центром «Мой бизнес», заключено соглашение с фондом поддержки малого и среднего бизнеса Ивановской области, планируем наладить партнерские отношения с региональной «ОПОРОЙ РОССИИ». Наши услуги предназначены, прежде всего, для местных предпринимателей: микроорганизаций и субъектов МСП, а также для физических лиц.
Самостоятельность – наш конёк. В силу того, что центр принятия решений находится здесь, в Иванове, это позволяет нам динамично лавировать среди финансовых китов и предлагать нашим клиентам нестандартные, индивидуальные решения, так же учитываем текущую непростую финансовую ситуацию у некоторых клиентов. В крупных банках заемщики порой сталкиваются с жесткими требованиями по кредитованию, поэтому, сравнив варианты, они приходят к нам. Кроме того, у нас прозрачные, понятные продукты. Мы не вводим в заблуждение клиентов, не навязываем им дополнительные продукты по страхованию, инвестициям и т.п.
Выступая на заседании Совета Федерации России, председатель Банка России – Эльвира Набиуллина особо подчеркнула важность сохранения локальных, но устойчивых банков в регионах для поддержки малого и среднего бизнеса. В свою очередь отмечу, что АО КИБ «Евроальянс» успешно регулярно проходит проверки Банка России, который подтвердил надежность и конкурентность нашей финансовой организации.
– Какие актуальные потребности у ивановских предпринимателей, и как вы им можете помочь?
– Ивановские предприниматели приняли санкционные правила игры в условиях изменчивого мира. Многие с февраля 2022 года успели выстроить новые логистические цепочки. Допустим, если раньше сырье закупалось в Европе, то сейчас – только в дружественных странах. Вслед за нашими клиентами переориентируемся и мы – открыли корреспондентский счет в юанях, ведем переговоры по открытию прямых корреспондентских счетов в Турции и Китае, чтобы дать гарантию нашим клиентам на проведение платежей. В нашем банке с 30 летней историей есть клиенты, которые с нами со дня основания. Они видели и крах финансовой системы СССР, и дефолты 90 х, и кризисы 2000 х, поэтому хочется выразить им особую признательность за долгосрочное сотрудничество и ценные советы.
– Работаете ли вы с премиальным сегментом?
– Это отдельное направление в нашем московском офисе. Двадцать лет назад банк «Евроальянс» открыл офис в самом центре Москвы, на Кузнецком мосту. Сейчас в планах ремонт, чтобы придать новое дыхание этому пространству. Разрабатываются новые продукты именно для премиального сегмента клиентов, в том числе и инвестиционные, индивидуальные тарифы обслуживания для юридических и физических лиц. Уже в ближайшем будущем в офисе для клиентов появится современная переговорная комната. Представьте ситуацию: вам нужно провести переговоры в Москве, но не на территории партнера, да и у вас там нет своего офиса. Куда вы пойдете? Как правило, люди ходят в ресторан, где редко можно уединиться. Мы же предлагаем клиентам и партнерам воспользоваться уютной и тихой переговорной, где можно попить чай-кофе и обсудить дела и сделки. Напомню, в самом центре Москвы, в трёх минутах от станции метро «Лубянка».
– А где еще есть офисы «Евроальянса»?
– Офисная сеть банка насчитывает восемь подразделений. Головной офис на улице Станко, 13, и дополнительный – на проспекте Ленина в Иванове. А также в малых городах – в Кинешме, Шуе, Юже и Палехе. 1 декабря мы открыли офис в городе Фурманов. Плюс Московский филиал. Перед сотрудниками всей сети ставится задача по повышению качества обслуживания. Мы за этим следим.
– Насколько обновился коллектив в связи с вступлением в должность нового Председателя правления банка?
– Основной костяк остался. Но неизбежно в коллектив влилась «свежая кровь». Например, в октябре на должность заместителя Председателя правления назначена Евгения Палыгина. Она имеет многолетний ценный опыт как в банковской сфере, так и в преподавательской деятельности в одном из ВУЗов в рамках развития компетенций студентов экономических специальностей в части менеджмента и управления. В порядке общественной инициативы так же проводит мероприятия по повышению финансовой грамотности среди населения. Новые руководители пришли в дополнительные офисы банка. Мы рады всем, кто стремится к командной работе по повышению эффективности нашего банка, наращиванию объемов бизнеса и, в частности, кредитования, динамичному развитию новых услуг для розничных клиентов, расширению географии присутствия.
– Расскажите об итогах уходящего года и ближайших планах.
– За неполных три месяца работы нам удалось выстроить систему продаж, открыть дополнительный офис в Фурманове. Появились пакетные тарифы для юридических лиц. Внедряем новую кредитную программу для населения. Наполняем пластиковые карты новыми продуктами, включающими кешбэки и другие «фишки». Внедрение IT-технологий подразумевает соблюдение обязательных требований. А с учетом переориентации на отечественные ПО задача еще больше усложняется, затраты увеличиваются. Но мы стараемся. У нас нет других вариантов, кроме как бежать вперед семимильными шагами. А мои компетенции и жизненный опыт позволяют полагать, что амбициозные задачи мне по плечу. И я рада, что коллеги меня поддерживают в этой решимости.
Источник: журнал «Власть.ИО», декабрь, 2022.
