Директор Ивановского филиала Росгосстраха — в интервью к 8 Марта.
В мире, где риски окружают нас повседневно, ее работа — обеспечивать людям уверенность в завтрашнем дне. А в своей жизни она сама создала формулу успеха, где гармонично сочетаются карьера, семья и социальная миссия. Знакомьтесь: директор Ивановского филиала Росгосстраха Юлия Соколова.
«Страхование — это не про бумаги и выплаты, — уверена Юлия Викторовна. — Это, в первую очередь, про человеческие отношения и доверие. Наша задача — быть не просто финансовым защитником, а надежным партнером, который говорит на одном языке с клиентом — будь то владелец фабрики или молодая семья, покупающая первую машину».
Именно такой подход — клиентоцентричность и глубокая вовлеченность в проблемы региона — стал ключом к успеху. Филиал Росгосстраха под началом Юлии Соколовой — стабильно в числе лидеров страхового рынка в Ивановской области, активно развивает программы страхования жилья, автотранспорта, поддерживает местных сельхозпроизводителей и внедряет упрощенные и максимально удобные страховые продукты как для малого бизнеса, так и для крупных компаний. Хотя сама Юлия Викторовна уверена, что в этом немалая заслуга ее команды и, конечно же, страховых агентов.
«Я вообще считаю агентскую сеть Росгосстраха уникальным явлением на рынке и не устаю повторять, что именно люди, наши страховые агенты, — главное богатство компании, — говорит Юлия Викторовна. — Еще со времен Госстраха, они для клиентов — эксперты и проводники в мир финансов и страхования. Благодаря отлаженной обратной связи именно через агентов клиенты передают свои пожелания по тем или иным страховым услугам, тем самым помогая компании стать еще лучше. Более века агенты нашей компании страхуют людей, предлагая им защитить жизнь и здоровье — свое и близких. И, конечно, застраховать имущество — жилье и автомобили. В этом как раз и состоит социальная миссия Росгосстраха — защита здоровья и благосостояния людей с помощью доступных и отвечающих их потребностям страховых услуг».
Более 20 лет назад Юлия Соколова пришла в Росгосстрах на должность менеджера по продажам, и благодаря свой энергии, целеустремленности, безоговорочной вере в правильности выбранного пути возглавила филиал самой известной страховой компании страны. Она и сегодня с благодарностью вспоминает предыдущего директора Ивановского филиала Александру Николаевну Коростелеву, активного члена клуба «Деловая женщина» — своей энергией та буквально заряжала коллектив и этому научила своих коллег.
Юлии Викторовне также не чужда общественная жизнь — чтобы быть успешным директором, надо успевать всюду. Она создала музей Росгосстраха в филиале и регулярно приглашает туда на экскурсию и будущих страховщиков — студентов-финасистов, и тех, кто, отдав годы компании, сегодня на заслуженном отдыхе, чтобы за дружеским чаепитием ветераны отрасли вспомнили былое и поделились своими страховыми историями.
Не так давно Юлия Соколова окончила Московский государственный университет по направлению «экономика и управление предприятием» по программе MBA.
Возможно, там она и узнала формулу баланса, которая, на самом деле, проста: планирование и ритм. «Я активно пользуюсь digital-инструментами для планирования. Если я дома или в отпуске, рабочие чаты откладываю. И наоборот: на работе полностью погружаюсь в задачи».
«Дорогие женщины, — говорит Юлия Соколова, — Наша «мягкая сила» и заключается в том, что мы умеем гармонично сочетать заботу о близких, работу и личное развитие. Поздравляю всех с 8 марта, с праздником!»
