Более 70 тысяч абонентов «Ростелекома» в регионе выбрали электронный счет

Дата публикации: 16.08.2017

Навигатор

Возможность получать виртуальные квитанции клиенты «Ростелекома» получили в 2013 году.

 

Почти 40 процентов абонентов, которые пользуются услугами телефонии, интернета и телевидения сделали свой выбор в пользу электронного способа доставки счетов за услуги связи.

 

Возможность получать виртуальные квитанции появилась у клиентов «Ростелекома» в 2013 году. Документ представляет собой файл в формате PDF и выглядит так же, как и бумажная квитанция. По выбору абонента такой счет приходит в Личный кабинет lk.rt.ru или на электронную почту. По статистике, большинству ивановских абонентов «Ростелекома» удобнее получать квитанции в Личном кабинете.

 

Абоненты, которые используют электронные счета, узнают сумму к оплате намного раньше, чем получатели бумажного счета. При этом сроки оплаты остаются прежними.

 

Виртуальный счет удобно оплачивать, не выходя из дома, с помощью банковских карт, интернет-банкинга, веб-кошелька. Такие способы оплаты позволяют клиентам «Ростелекома» значительно сэкономить время и сократить период ожидания зачисления средств на лицевой счет.

 

При желании абоненты могут продолжать пользоваться и традиционными способами оплаты: через банки, терминалы, банкоматы, производить оплату в Центрах продаж и обслуживания клиентов.

 

Виртуальную квитанцию об оплате за услуги связи можно сохранять на компьютере или планшете. Состояние счета легко проверить, находясь в любом регионе страны и даже за рубежом.

 

«Переход «Ростелекома» на электронную форму выставления счетов соответствует мировым тенденциям. Сегодня безбумажные счета активно используют и операторы сотовой связи, и компании, предоставляющие услуги ЖКХ. Электронный счет имеет множество преимуществ перед бумажным: он экономит время клиента, его удобно оплачивать и хранить», – отметил директор филиала во Владимирской и Ивановской областях ПАО «Ростелеком» Павел Шатохин.

 

Если пожилой человек не владеет компьютером, то оплатить счет ему могут помочь дети или внуки. Кроме того, у них есть возможность присоединить виртуальную квитанцию родственника к своей и самостоятельно платить за услуги связи.

 

Информацию о переходе на электронный счет можно получить, обратившись в Центр продаж и обслуживания клиентов «Ростелекома» или Контактный центр по телефону 8-800-450-0-150.

Возможно вас заинтересует

Оставьте комментарий

*

code

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: